O Nubank e o Mercado Pago suspenderam temporariamente transferências de criptomoedas nesta sexta-feira (6). As duas instituições identificaram problemas que afetaram saques e depósitos de ativos digitais, impedindo clientes de realizar determinadas movimentações pelos aplicativos.
No Nubank, a suspensão atinge os serviços de depósito e saque de criptomoedas do NuCripto. O banco atribuiu a interrupção a uma instabilidade em um fornecedor externo responsável por serviços de dados e verificação de transações.
A instituição informou que os ativos e as informações dos clientes permanecem protegidos e que os demais serviços de criptomoedas continuam funcionando normalmente. As equipes acompanham o problema junto ao fornecedor, mas ainda não há prazo para a retomada das transferências.
Mercado Pago também registra instabilidade
O Mercado Pago, plataforma financeira do Mercado Livre, também interrompeu temporariamente transferências de criptomoedas. O aviso exibido no aplicativo informa que o sistema apresenta instabilidades e que os depósitos realizados podem sofrer atrasos para serem creditados.
A empresa atribuiu a falha a um incidente envolvendo um fornecedor responsável pelo monitoramento de riscos e pela prevenção à lavagem de dinheiro. Parte das transferências para carteiras externas foi bloqueada preventivamente.
Apesar das restrições, as operações de compra e venda de criptomoedas continuam disponíveis nas duas plataformas. A suspensão afeta principalmente a movimentação de ativos digitais entre as instituições e carteiras externas.
Setor de criptomoedas enfrenta semana de instabilidades
As interrupções ocorrem em uma semana marcada por problemas de segurança em outras plataformas de criptomoedas. Na segunda-feira (2), o Mercado Bitcoin confirmou um incidente em seus sistemas e suspendeu temporariamente as operações como medida de proteção.
Em comunicado oficial, a corretora informou que acionou seus protocolos de segurança e passou a trabalhar com autoridades e empresas especializadas para rastrear os ativos envolvidos. A instituição assegurou que os clientes não terão perdas decorrentes do incidente.
Até o momento, não há confirmação de que os problemas registrados no Nubank e no Mercado Pago estejam relacionados ao incidente do Mercado Bitcoin. As duas instituições ainda não divulgaram uma data para a normalização completa das transferências.
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