O WhatsApp deixou de oferecer suporte a determinadas versões antigas de sistemas operacionais, afetando principalmente celulares lançados há vários anos. A mudança ocorre porque esses aparelhos não recebem mais atualizações capazes de acompanhar os requisitos de segurança e funcionamento das versões atuais do aplicativo.
Segundo informações divulgadas pela Meta, diversos modelos antigos de fabricantes como Samsung, Motorola, LG e Sony estão entre os aparelhos que podem deixar de ser compatíveis com o WhatsApp.
A página oficial do aplicativo informa que, desde 8 de setembro de 2026, o WhatsApp é compatível apenas com aparelhos que utilizam Android 6.0 ou posterior. No caso dos iPhones, o requisito atual é o iOS 15.1 ou superior. A partir de 30 de novembro, porém, o aplicativo passará a exigir iOS 15.5 ou posterior.
Quais celulares podem perder a compatibilidade com o WhatsApp?
Entre os modelos antigos associados à interrupção do suporte estão:
Samsung
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Galaxy S3
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Galaxy S4 Mini
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Galaxy Note 2
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Galaxy Core
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Galaxy Trend Lite
Motorola
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Moto G de primeira geração
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Moto E de primeira geração
LG
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Optimus G
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Optimus L5
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Optimus L7
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Optimus F7
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Lucid 2
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Nexus 4
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G2 Mini
Sony
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Xperia Z
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Xperia SP
iPhone
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iPhone 5
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iPhone 5c
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iPhone 5s
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iPhone 6
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iPhone 6 Plus
A compatibilidade, porém, depende principalmente da versão do sistema operacional instalada no aparelho. O WhatsApp explica que revisa regularmente os sistemas mais antigos e deixa de oferecer suporte quando eles não possuem atualizações de segurança ou recursos necessários para executar o aplicativo.
Por que o WhatsApp deixa de funcionar nesses aparelhos?
A decisão está relacionada à evolução dos recursos oferecidos pelo aplicativo e aos requisitos de segurança. Celulares mais antigos podem não ter capacidade para acompanhar determinadas tecnologias e atualizações utilizadas pelas versões atuais do WhatsApp.
Além disso, aparelhos que deixaram de receber atualizações oficiais dos fabricantes ficam mais distantes dos padrões de segurança adotados atualmente.
A Meta afirma que analisa anualmente os dispositivos e sistemas operacionais mais antigos e com menor número de usuários. Antes de interromper o suporte, o WhatsApp informa o usuário por meio de notificações e lembretes para que o sistema seja atualizado.
Como saber se o seu celular será afetado?
Para verificar se o aparelho ainda é compatível, o usuário deve consultar a versão do sistema operacional instalada no celular.
No Android, a informação geralmente pode ser encontrada em Configurações > Sobre o telefone > Versão do Android. Em aparelhos da Apple, o caminho é Ajustes > Geral > Sobre.
Se o celular não puder ser atualizado para uma versão compatível, será necessário utilizar outro aparelho para continuar usando o WhatsApp.
