A Prefeitura de Teresina está avançando em sua agenda de transformação digital, buscando tornar os serviços públicos mais acessíveis e eficientes.
Nesse contexto, surge o TeresinaON, uma assistente virtual via WhatsApp apoiada por IA criada para aproximar a gestão municipal da população, oferecendo informações, serviços urbanos e canal direto de denúncias sobre descarte irregular de lixo. O projeto reflete o compromisso da Prefeitura com inovação, transparência e cidadania digital, aproveitando a popularidade do WhatsApp como principal meio de comunicação dos teresinenses.
Objetivo
Disponibilizar um canal oficial, rápido e inteligente para que o cidadão:
- Solicite serviços urbanos (limpeza, iluminação, poda, tapa-buracos etc.);
- Denuncie práticas irregulares, especialmente descarte de lixo em locais inadequados;
- Acompanhe protocolos e respostas da Prefeitura em tempo real.
Público-alvo
- Moradores de Teresina (zonas urbana e rural);
- Comerciantes e prestadores de serviço;
- Lideranças comunitárias e agentes locais;
- Jovens e adultos que utilizam o WhatsApp como principal canal de atendimento.
Canal de acesso
Adicione o número oficial do TeresinaON no WhatsApp:
86-99408-1048
