Redução da fila de processos urbanísticos (Foto: Ascom SDU Leste)
A Coordenação Especial de Urbanismo (CEU) da SDU Leste alcançou uma redução de 69% no estoque de processos em análise entre os dias 8 de janeiro e 6 de agosto de 2026. No período, o número de processos pendentes caiu de 1.571 para 489, o que representa a conclusão de 1.082 processos e um avanço significativo na eficiência dos serviços de licenciamento urbanístico.
O resultado é ainda mais expressivo quando comparado ao cenário registrado em 2025, quando o estoque mensal variou entre 1.780 e 2.317 processos. Os números refletem a reorganização dos fluxos internos, o acompanhamento permanente das demandas e o trabalho das equipes técnicas para reduzir o tempo de resposta aos cidadãos, profissionais da construção civil e empreendedores.
Segundo o coordenador especial de Urbanismo da SDU Leste, Igor Nunes, o resultado é fruto de um esforço coletivo voltado para a melhoria da gestão dos processos. “O principal fator para essa redução foi a eficiência da equipe, impulsionada pela reorganização dos fluxos de trabalho. Definimos procedimentos mais claros, distribuímos melhor as atribuições e conseguimos tornar a análise dos processos muito mais efetiva. O resultado beneficia diretamente a população, que passa a receber respostas mais rápidas e objetivas, além de garantir que os licenciamentos sejam realizados com segurança e qualidade para a cidade.”
Redução da fila de processos urbanísticos (Foto: Ascom SDU Leste)
Entre os setores que apresentaram maior redução está o de Posturas, cuja fila passou de 342 para apenas 45 processos, uma diminuição de 87%. O serviço é responsável pela análise de solicitações relacionadas ao Código de Posturas do Município, como autorizações para interdição de vias públicas, realização de eventos e licenciamento de publicidade.
No Serviço de Análise e Licenciamento de Obras (SALO), responsável pela emissão de alvarás de construção, habite-se e licenças de reforma, o estoque foi reduzido de 279 para 117 processos, uma queda de 58%. Já o Serviço de Análise e Licenciamento de Parcelamento do Solo (SAPS), que analisa processos de loteamentos, remembramentos e desmembramentos, registrou redução de 291 para 198 processos, equivalente a 32%. Outro indicador positivo foi o desempenho da equipe técnica do SALO. Entre 4 de fevereiro e 6 de agosto de 2026, o total de processos sob responsabilidade dos analistas caiu de 314 para 196, representando uma redução de 38%.
Redução da fila de processos urbanísticos (Foto: Ascom SDU Leste)
No Sistema Eletrônico de Informações (SEI), os processos em tramitação diminuíram de 209 para 119, uma redução de 43%. No sistema ConstruaFácil, a média mensal de processos em análise caiu de aproximadamente 100, no primeiro trimestre, para cerca de 80 atualmente, uma redução aproximada de 25%.
Para a gestão da SDU Leste, os resultados demonstram o compromisso da equipe com a modernização dos processos administrativos e a melhoria contínua dos serviços públicos, proporcionando mais agilidade na análise dos pedidos e maior eficiência no atendimento à população.
- Redução da fila de processos urbanísticos (Foto: Ascom SDU Leste)
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