A Sala do Empreendedor de Guadalupe, município localizado no centro-sul do Estado, é destaque nacional. O espaço foi o único do Piauí a receber o Selo Sebrae Diamante de Referência em Atendimento no ciclo 2024, reconhecimento que distingue as salas que são referência em excelência do atendimento e nos serviços prestados aos empreendedores.
Na prática, o Selo Diamante significa que a Sala do Empreendedor atendeu a 100% dos critérios estabelecidos para concessão dessa honraria. No total foram inscritas 2,5 mil salas, das quais 107 alcançaram as pontuações máximas, em 17 Estados do país e o Piauí está entre eles.
“Essa é uma grande conquista para o nosso Estado. Um reconhecimento nacional que simboliza excelência, inovação e qualidade no atendimento aos nossos empreendedores. A Sala do Empreendedor de Guadalupe está de parabéns por ter alcançado esse nível máximo, figurando no seleto grupo de apenas 107 salas, do total de 2.500 inscritas em todo o país, que gabaritaram todos os critérios do selo. Parabenizamos também as demais Salas do Empreendedor do nosso estado que conquistaram selos Ouro, Prata e Bronze. Esse reconhecimento é resultado de muito trabalho, dedicação e da forte parceria com o Sebrae”, afirma o diretor superintendente do Sebrae no Piauí, Júlio César Filho.
Além da Sala do Empreendedor de Guadalupe, o Piauí teve mais 31 salas que receberam o Selo Sebrae de Referência em Atendimento nas categorias Ouro, Prata e Bronze. Receberam Selo Ouro as salas de Colônia do Piauí, Curralinhos, Fronteiras, Itainópolis, Lagoa do Piauí e Matias Olímpio. Prata foi para Água Branca, Barras, Barro Duro, Bonfim do Piauí, Capitão de Campos, Caxingó, Cocal de Telha, Cocal dos Alves, Demerval Lobão, Francisco Macedo, Lagoa do Sítio, Luzilândia, Pedro II, Porto Alegre do Piauí, Santa Rosa do Piauí, São João do Arraial, São Pedro do Piauí e São Raimundo Nonato. As salas que receberam Selo Bronze foram Amarante, Ilha Grande, Jerumenha, Marcolândia, Marcos Parente, Regeneração e Simões.
“Esse resultado de 32 salas reconhecidas no nosso Estado mostra que estamos no caminho certo quando acompanhamos de perto a nossa rede de atendimento parceira, promovendo capacitações e alinhamentos constantes para garantir o melhor suporte aos empreendedores do nosso Estado. Continuaremos empenhados para que mais salas possam conquistar o selo, o que é reflexo do atendimento aos padrões de excelência que buscamos alcançar”, pontua o diretor técnico do Sebrae no Piauí, Delano Rocha.
As Salas do Empreendedor são locais de atendimento das Prefeituras que facilitam os processos de abertura, regularização e baixa de empresas; bem como possibilitam o acesso dos Microempreendedores Individuais (MEI) a serviços exclusivos.
O QUE É O SELO
Lançado em 2022, o Selo é uma metodologia de avaliação para reconhecer a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor e outros parceiros. São aplicados critérios qualitativos e quantitativos, incluindo cliente oculto, que gera pontuações com o objetivo de atribuir categorias de qualidade Bronze, Prata e Ouro, além do Diamante.
Entre os requisitos avaliados estão: prontidão do atendimento, qualidade do ambiente, presença digital, articulação junto ao município para fomento ao empreendedorismo e qualidade do conteúdo entregue ao público.
As inscrições para o Ciclo 2025 do Selo Sebrae de Referência em Atendimento já estão disponíveis no Portal Sebrae – www.sebrae.com.br/selosebraedereferencia. Importante destacar que todas as salas podem participar e que elas não concorrem entre si. O atendimento aos critérios estabelecidos é o que garante o reconhecimento.
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Serviço:
Unidade de Marketing e Comunicação do Sebrae no Piauí: (86) 3216-1356
Agência Sebrae de Notícias Piauí: (86) 3216-1325
Central de Relacionamento Sebrae: 0800 570 0800
Portal do Sebrae no Piauí: pi.sebrae.com.br
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