A Empresa Teresinense de Processamento de Dados (Prodater) apresentou à Superintendência de Desenvolvimento Urbano Sudeste (SDU Sudeste) o desenvolvimento da nova versão do AmiTeresina, plataforma digital da Ouvidoria Municipal que permite à população registrar denúncias e solicitações de serviços.
A versão atual do aplicativo está em constante aprimoramento e a nova versão tem previsão de lançamento para o segundo semestre de 2025.
O objetivo da atualização é tornar o atendimento mais ágil, eficiente e melhorar a interação entre os cidadãos e a administração pública. O Diretor de Transformação Digital da Prodater, Thiago Carvalho, destacou que a nova versão permitirá o encaminhamento direto das denúncias para as SDUs, tornando o processo mais rápido e eficaz. “Nosso objetivo é otimizar a comunicação com a população e a previsão é que a versão esteja disponível para os teresinenses até o meio do ano”, afirmou Carvalho.
O Superintendente da SDU-Sudeste, Isaac Meneses, explicou que a reunião com a Prodater teve o intuito de alinhar estratégias para otimizar o recebimento de informações e o retorno à população sobre os serviços executados. “Solicitamos essa reunião para aprimorar o recebimento das informações e o retorno à população sobre os serviços que estamos oferecendo”, afirmou Meneses. Ele também ressaltou que a SDU-Sudeste será pioneira no uso das novas ferramentas. “Seremos a primeira secretaria a testar e implementar essa gestão mais ágil, voltada para dados abertos com a população”, concluiu.
