Tem-se falado muito sobre o Microsoft Rewards na comunidade Xbox e além dela nas últimas semanas e meses, e infelizmente nem sempre foi pelos melhores motivos. Quem usa o programa regularmente percebeu que muitas formas de ganhar pontos foram reduzidase isso vem acontecendo ainda esta semana.
O descontentamento tem sido muito aparente, mas a Microsoft não tem respondido ativamente a ele. No entanto, o site Windows Latest recebeu agora uma declaração de um porta-voz da Microsoft e diz o seguinte:
“Nos últimos anos, o programa Microsoft Rewards evoluiu regularmente para refletir nosso crescimento e expansão. Avaliamos cada mudança quanto à consistência e justiça, ajustando os métodos e a frequência através dos quais nossos membros podem ganhar pontos.”
“Seja pesquisando no Bing, navegando no Edge, jogando no Xbox ou fazendo compras na loja da Microsoft, sabemos que nossos membros ficam satisfeitos com o incentivo adicional que o programa Microsoft Rewards oferece. Nosso objetivo é crescer de forma a continuar a agregar valor aos nossos membros e monitoramos ansiosamente o feedback para garantir a satisfação. Agradecemos o entusiasmo e a lealdade de nossos membros do Microsoft Rewards e continuamos entusiasmados com o futuro do programa.”
Embora seja definitivamente uma declaração genéricaé bom saber que a Microsoft aparentemente ainda está “entusiasmada com o futuro do programa” e “buscará crescer de forma a continuar a agregar valor aos nossos membros”. Dito isto, teria sido bom haver mais transparência sobre o motivo exato pelo qual certas decisões foram tomadas nos últimos meses.
Por que precisamos perder os pontos da Rodada de Bônus Mensal? Por que os bônus do Microsoft Edge estão sendo retirados ? Se a Microsoft simplesmente dissesse: “é porque você está ganhando pontos demais para que isso seja sustentável”, poderíamos realmente simpatizar com isso. Do jeito que está, ainda há muito sigilo que nos deixa no escuro.
No entanto, obviamente ainda amamos este programa e continuamos a ganhar milhares de pontos por mês com ele! Tem sido incrível na maior parte do tempo e só esperamos que essa tendência de declínio de pontos não continue por muito mais tempo.
O que você acha desta afirmação? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.