quarta-feira, novembro 27, 2024
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O guia definitivo para comprar com segurança na Black Friday

Novembro se tornou o mês oficial das compras para os brasileiros. Conheço gente que aproveita esse período para fazer estoque de produtos para o ano todo!

A Black Friday nasceu nos Estados Unidos nos anos de 1980. A ideia era movimentar o comércio um pouco antes do Natal, logo depois do feriado de Thanksgiving, o Dia de Ação de Graças deles. Ficou definido, então, que a data seria sempre a última sexta-feira de novembro.

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O brasileiro, um povo naturalmente criativo, já transformou a Black Friday em Black November. Desde o primeiro dia do mês você encontra sites oferecendo uma série de promoções.

Muitas delas são realmente vantajosas, mas tem aquelas um pouco enganosas – sem contar as fraudes (e, sim, tem muita gente tentando aplicar golpe ainda).

Você já leu por aí (neste e nos últimos anos) uma série de dicas sobre como não cair em ciladas nessa data. Agora em 2024, o governo federal decidiu lançar uma espécie de cartilha definitiva para você comprar em segurança nessa época do ano.

Um guia para o consumidor

  • O documento foi elaborado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), um órgão ligado ao Ministério da Justiça e Segurança Pública.
  • O texto cita a todo o momento o Código de Defesa do Consumidor (ou seja, existe um conjunto de leis que te protegem na hora de fazer uma compra).
  • Uma das primeiras orientações da cartilha é que você deve sempre pesquisar e se planejar com antecedência.
  • De acordo com o CDC, toda informação oferecida ao consumidor deve ser clara e verdadeira (Art. 6), portanto, é seu direito saber se o desconto é real.
Imagem: Reprodução/Senacon
  • O guia também recomenda que você verifique a reputação da loja na qual está comprando.
  • Uma forma de fazer isso é pesquisando se o CNPJ da loja está ativo e se a empresa tem canais de atendimento.
  • O documento também pede que você sempre desconfie de descontos muito altos – isso pode ser um grande indício de golpe.
  • A recomendação aqui é verificar quanto esse mesmo produto está custando em sites confiáveis, além de usar ferramentas que mostram o histórico de valores relacionados ao item.
  • A Senacon também orienta os consumidores a ficarem atentos às condições de pagamento e ao valor do frete, além de sempre ficar de olho na garantia dos produtos.
  • Outra dica valiosa é que cidadão tem direito a um negócio chamado “Direito de arrependimento”.
  • Ele vale por até sete dias para compras on-line, sem custos adicionais (CDC, Art. 49).
Imagem: Reprodução/Senacon

Você pode acessar a cartilha na íntegra aqui.

Mais sobre a Black Friday

Lembrando que a Black Friday de 2024 está marcada para a próxima sexta-feira (29). Outra data importante (e recente) do calendário de vendas é a Cyber Monday, que ocorre na segunda-feira seguinte (no dia 2 de dezembro).

A Cyber Monday tem um foco maior no comércio online. Hoje, no entanto, tudo se mistura.

Você pode ler mais sobre as datas e ver algumas promoções no próprio site do Olhar Digital. Para isso, basta clicar neste link aqui.

Via Olhar Digital

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