A Secretaria da Administração (Sead) promoveu um curso de Metodologia de Gestão para Resolver Problemas e Melhorar Processos para superintendentes e diretores do órgão. O objetivo é formar os gestores para uma administração ainda mais eficiente e estratégica.
Durante dois dias, segunda (4) e terça (5), os gestores aprenderam mais sobre a implementação e uso estratégico do método PDCA, que se refere às fases da administração de processos: Plan (Planejar), Do (Fazer, Executar), Check (Checar, Verificar, Mensurar) e Act (Agir). O ciclo PDCA visa à melhoria na gestão de processos, levando a um gerenciamento mais eficiente e claro na gestão pública.
Os participantes tiveram a oportunidade de aprender conceitos fundamentais de métodos de melhoria contínua, capacitando-se para o uso das ferramentas de análise de processos e identificação de causas, além de desenvolver habilidades para estruturar planos de ação, executar, monitorar e padronizar atividades.
“O curso é um exemplo do esforço que a gente faz pra melhorar o resultado que nós temos pra entregar, com capacitação conseguimos entregar mais com excelência. Esse processo formativo é de extrema importância para a administração pública, pois busca promover a qualificação dos servidores para o uso de metodologias que podem otimizar a prestação de serviços públicos, aumentar a eficiência dos processos internos e garantir resultados mais consistentes e de maior impacto social”, destacou Samuel Nascimento, secretário da Sead.
Os módulos abordados no curso incluem temas como introdução ao método, identificação de indicadores e métricas, definição de oportunidades, análise de processos, elaboração de planos de ação, gestão à vista, estabelecimento de ações corretivas, padronização, entre outros.
“Com esta iniciativa, a Sead busca capacitar seus gestores para tornar a administração do estado do Piauí mais eficiente e transparente, buscando sempre a excelência na prestação de serviços públicos à população”, destacou Pedro Alexandre, diretor de Gestão Estratégica da Sead e participante do curso.
