Comprar na Shopee é um hábito que se tornou muito comum no dia a dia de milhões de brasileiros. Porém, caso você não queira mais comprar na plataforma e deseja excluir sua conta, confira o rápido tutorial de como deletar sua conta na Shopee.
Quando excluir uma conta na Shopee?
Milhões de brasileiros adquiriram o hábito de comprar na Shopee. No entanto, se você decidiu que não quer mais comprar na plataforma e quer excluir sua conta, nós temos algumas dicas e informações sobre como fazer isso. Aqui está como você pode deletar sua conta na Shopee. Além disso, se você deletar sua conta da Shopee, você poderá remover todas as formas de comunicação com a empresa e os perfis dos vendedores.
Porém, é importante ressaltar que, se você excluir sua conta na Shopee, essa será uma ação permanente e irreversível. Você não poderá mais fazer login na plataforma e precisará criar uma nova conta de usuário na Shopee. Portanto, certifique-se de que está tomando a decisão correta antes de prosseguir com a exclusão de sua conta.
Como excluir sua conta da Shopee no app do celular
- Abra o app da Shopee e toque na aba ‘Eu’
Primeiro abra o aplicativo da Shopee em seu telefone e toque sobre a aba ‘Eu’. Depois toque no símbolo de engrenagem para abrir as configurações do aplicativo.
- Toque em ‘Solicitar exclusão de conta’
Na tela de configurações da conta, você deve tocar e puxar de baixo para cima, deslizando até a opção ‘Solicitar exclusão de conta’.
- Leia o pop-up e toque em OK
Se você clicar nessa opção, um pop-up com uma notificação aparecerá na sua tela. A notificação alertará que, se você excluir, não poderá mais acessar os dados e a ação será irreversível. Toque em ‘Ok’ para finalizar o procedimento e excluir definitivamente sua conta da Shopee.
É possível excluir minha conta da Shopee no computador?
Até agora, a Shopee apenas disponibiliza a opção de deletar a conta de usuário pelo celular. O canal de dúvidas da empresa afirma que esse procedimento mantém os dados ainda mais seguros. Portanto, mesmo que o usuário consiga acessar sua conta normalmente pelo computador e fazer compras, ele ainda não pode deletar a conta da Shopee diretamente no navegador.
Se eu quiser voltar a usar a plataforma, o que devo fazer?
Como mencionado anteriormente, se o usuário decidir cancelar sua conta segundo as diretrizes da plataforma, ele terá que criar outra conta de usuário para voltar a usar os benefícios da plataforma Shopee, caso sinta a necessidade.