quinta-feira, novembro 21, 2024
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Como deletar a sua conta Uber

Excluir permanentemente a sua conta do aplicativo Uber pode ser uma alternativa para quem não pretende mais utilizar o serviço ou se apenas deseja criar um novo perfil. O passo a passo é muito simples e pode ser realizado com apenas alguns toques no seu celular.

A seguir, confira como deletar a sua conta Uber pelo aplicativo móvel. Você pode fazer isso por diferentes aparelhos, principalmente pelo celular, que é o mais utilizado pelos passageiros.

Como deletar a sua conta no app Uber

Tempo necessário: 2 minutos

O tutorial abaixo foi executado pelo celular, mas você também pode realizá-lo via navegador pelo computador ou demais dispositivos com acesso à internet.

  1. Abra o aplicativo

    Na sua área de trabalho, procure pelo aplicativo da Uber e, ao encontrá-lo, selecione-o para abri-lo;

  2. Acesse o seu perfil

    Quando a página inicial abrir, procure pelo botão “Conta”, localizado na região inferior direita, e clique sobre ele para abrir o seu perfil;imagem mostra o botão de acesso à conta no aplicativo móvel uber

  3. Entre nas configurações

    Na lista de opções no menu, selecione “Configurações” e depois “Privacidade”;imagem mostra os botões de configuração e privacidade dentro de uma conta uber

  4. Inicie o processo de exclusão da conta

    Na tela seguinte, procure pela opção “Exclusão da conta” e selecione este botão. Em seguida, o app solicitará que você faça login novamente por motivos de segurança, então basta clicar no botão “Aceitar”, confirmar o login e excluir sua conta.imagem mostra o botão para iniciar o processo de exclusão da conta uber pelo aplicativo móvel

Vale lembrar que se você tiver alguma pendência de pagamento, é possível que a plataforma exija a quitação do débito em aberto antes de permitir a exclusão da conta.

Segundo o site oficial da Uber, a plataforma requer 30 dias corridos para executar o processo definitivo de exclusão. Ou seja, se você excluir a conta hoje, ela só será deletada permanentemente após um mês. Junto a conta vão embora todo e qualquer benefício que você já detivesse em andamento, como promoções.

Contudo, se você fizer o login novamente antes desse prazo de 30 dias corridos, a solicitação de exclusão é automaticamente cancelada; isto é, você recupera a conta.

Via Olhar Digital

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