A Coca-Cola apresentou uma nova versão de seu clássico comercial natalino Holidays Are Coming, lançado em 1995, mas desta vez utilizando inteligência artificial (IA) para modernizar a produção e incluir elementos interativos.
A campanha revisita cenas icônicas, como os caminhões iluminados que cruzam estradas nevadas. Traz ainda novas abordagens criativas graças ao uso de modelos de IA avançados, como Kling e Luma.
Foram criadas mais de 100 versões regionais personalizadas do comercial, adaptadas a diferentes paisagens e culturas locais, que destacam o potencial da tecnologia em conectar o público de forma mais personalizada.
A produção não contou com gravações tradicionais, substituídas por gráficos gerados por IA, economizando tempo e recursos. A trilha sonora também foi atualizada. Mantém o espírito natalino e a nostalgia que acompanham as campanhas da marca desde 1995.
Crítica e defesa da Coca-Cola
Além do comercial com o uso de IA, a ação inclui embalagens com QR Codes que levam os consumidores ao site Create Real Magic, onde podem interagir com um Papai Noel virtual e criar imagens personalizadas para redes sociais.
Apesar da inovação, o uso da IA gerou debate. Alguns consumidores elogiaram a criatividade, mas outros criticaram a falta de autenticidade, temendo que a tecnologia prejudique o calor humano associado às mensagens natalinas.
A Coca-Cola, no entanto, defendeu a campanha como um equilíbrio entre tradição e inovação, ao afirmar que tem compromisso com experiências emocionais e modernas para o público.