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O Comitê Judiciário do Senado dos Estados Unidos questiona os CEOs de cinco grandes empresas de tecnologia sobre possíveis danos das redes sociais em adolescentes e falhas na proteção a esse público nas plataformas nesta quarta-feira (31).
Por um lado, as redes sociais têm sustentado que seus produtos são seguros e que empoderam pais e crianças a decidirem por si como usá-las de forma responsável. Por outro lado, defensores da segurança online dizem que essa resposta é insuficiente. Eles se baseiam na crescente preocupação não só com o efeito nocivo das redes sobre usuários jovens, mas com a forma com elas podem levá-los à depressão ou até mesmo ao suicídio.
Acompanhe abaixo ao vivo (em inglês):
O que os CEOs das big techs disseram
O comitê convidou os seguintes executivos:
- Evan Spiegel, CEO da Snap;
- Jason Citron, CEO do Discord;
- Linda Yaccarino, CEO do X;
- Mark Zuckerberg, CEO da Meta;
- Shou Zi Chew, CEO do TikTok.
Confira abaixo os destaques do testemunho dos CEOs até a publicação desta nota (que será atualizada ao longo da sessão):
A maioria dos CEOs de tecnologia diz que a segurança infantil é pessoal, citando sua própria paternidade, enquanto tentavam demonstrar que se importam profundamente com a segurança infantil em suas plataformas. O CEO do Snap, Evan Spiegel, disse que sua esposa “aprova cada aplicativo que nosso filho de 13 anos baixa.” E o CEO da Discord, Jason Citron, disse: “Sou pai com dois filhos. Quero que o Discord seja um produto que eles usem e amem e quero que estejam seguros.”
O TikTok planeja investir US$ 2 bilhões (aproximadamente R$ 10 bilhões) em esforços de confiança e segurança em 2024, disse o CEO Shou Chew em suas observações iniciais. Ele acrescentou que grande parte desse investimento seria focado no mercado dos Estados Unidos. “Nossas robustas diretrizes da comunidade proíbem estritamente conteúdo ou comportamento que coloque adolescentes em risco de exploração ou outros danos, e nós os aplicamos vigorosamente”, disse Chew.
O CEO do Snap, Evan Spiegel, trabalhará para distanciar o Snapchat de alguns de seus concorrentes mais criticados na quarta-feira, enfatizando aos legisladores que o Snapchat funciona de maneira diferente de plataformas como Instagram ou TikTok.
A senadora democrata de Minnesota, Amy Klobuchar, visivelmente abalada ao relatar histórias de pais cujos filhos foram prejudicados por plataformas de mídia social. Klobuchar pressionou os CEOs para endossar várias propostas de leis. O CEO do Snap, Evan Spiegel, concordou em endossar o Ato Cooper Davis, que exigiria que as plataformas relatassem certos casos de tráfico ilícito de drogas em suas plataformas para a Administração de Fiscalização de Drogas.
Apple e Google, não as empresas de rede social, deveriam ser responsáveis por verificar a idade dos usuários para garantir que eles não sejam menores de idade, Zuckerberg disse aos legisladores, sugerindo que seria “trivial” para o Congresso dos EUA elaborar legislação regulamentando os proprietários de lojas de aplicativos. “Meu entendimento é que a Apple e o Google, ou pelo menos a Apple, já exigem o consentimento dos pais quando uma criança faz um pagamento com um aplicativo”, disse Zuckerberg. “Então, deveria ser bastante trivial aprovar uma lei que os obrigue a garantir que os pais tenham controle sempre que uma criança baixar um aplicativo.”
O senador republicano Lindsey Graham destacou a história do representante da assembleia estadual da Carolina do Sul, Brandon Guffey, que descobriu que seu filho – que havia cometido suicídio – havia encontrado um golpista no Instagram e, sem saber, tornou-se vítima de extorsão sexual. Graham perguntou ao CEO da Meta, Mark Zuckerberg, se ele tinha algo a dizer a ele. Zuckerberg disse: “Isso é terrível. Quero dizer, ninguém deveria ter que passar por algo assim. Acho que eles podem nos processar.”
Os legisladores passaram grande parte da audiência pressionando as empresas a apoiar legislação que as controlaria. No entanto, o progresso em muitas dessas propostas tem sido difícil até agora. Embora muitas das propostas mencionadas hoje desfrutem de amplo apoio bipartidário, seu caminho para a aprovação é longo. Enquanto isso, os legisladores da Câmara têm enfrentado dificuldades para avançar até mesmo legislação básica em meio a brigas internas e foco em prioridades como gastos governamentais e imigração.
O senador republicano do Texas, John Cornyn, mais uma vez levantou temores sobre os vínculos do TikTok com a China por meio de sua empresa-mãe, ByteDance, questionando o CEO Shou Chew sobre suas conversas com os reguladores de segurança nacional dos EUA. O TikTok criou um programa chamado Projeto Texas (que ainda enfrenta desafios) para hospedar dados de usuários estadunidenses apenas em servidores nos Estados Unidos e supervisionados por pessoal baseado no país. Críticos, no entanto, dizem que estão céticos de que o programa eliminará completamente a influência da ByteDance e os riscos de que dados de usuários estadunidenses possam acabar nas mãos de Pequim via ByteDance.